![]() |
|
weitere Artikel bei uns:
|
|||||||||
| |
|||||||||
Hier finden Sie wichtige Kundeninformationen für alle Kunden innerhalb eines EU-Landes. Sollten Sie in einem Land zuhause sein, das nicht in der EU ist, dann bitten wir Sie, die Angelegenheit mit uns abzuklären. 1. Vertragsabschluß: Der Kaufvertrag kommt durch die Absendung des Bestellformular und die danach dem Kunden zugesandte Auftragsbestätigung (incl. Auftragsnummer) welche der Kunde bestätigen muss zustande. Bei Sonderanfertigungen ist eine vorangehende Produktspezifische sowie finanzielle Abklärung notwendig. 2. Belehrung zum Widerruf: Der Käufer kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen lt. Konsumentenschutz die Bestellung widerrufen. Der Widerruf sollte in Textform z. B. per Fax, Brief oder (signierter) E-Mail erfolgen. 3. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht: Alle bestellten Carbonprodukte de Fa. carbomoto werden eigens im Kundenauftrag für diesen gefertigt und haben somit keinen anderen Wiederverkaufszweck. Daher entfällt auch das Rückgaberecht wenn der Artikel keine Mängel aufweist oder von der Produktbeschreibung abweicht. Bis zu einem Warenwert von 499,99 Euro erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendekosten ab einem Bestellwert in Höhe von 500 Euro werden von uns übernommen. Wir bitten Sie aber höflich die Rücksendung ausreichend zu frankieren. Die Portokosten für die Rücksendung (auf Basis der günstigsten möglichen Versandart) werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware auf ein von Ihnen zu benennendes Konto in Deutschland erstattet. Entstehen uns zusätzliche Kosten durch die unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet. Dies gilt nicht bei Falschlieferungen unsererseits. Wir behalten uns allerdings einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Deshalb möchten wir Sie bitten, mit den Waren sorgfältig umzugehen. Vermeiden Sie bitte die Waren so zu behandeln, als wären Sie ihr Eigentum und unterlassen Sie alles, was deren Wert beeinträchtigt. 4. Gewährleistung: Auf alle unsere angebotenen Artikel haben Sie laut den gesetzlichen Bestimmungen eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren wenn dieses nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist. Die Frist beginnt mit dem Empfang der Ware. Sollte die Ware Mängel aufweisen, können Sie wählen, ob wir die Ware nachliefern oder nachbessern sollen. Im Falle, dass die Ware nicht mehr nachgebessert werden kann, liefern wir Ersatz gegen Einsendung der mangelhaften Ware oder erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. Wir haften nicht für Mängel, die durch falsche oder fehlerhafte Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. In diesem Fall sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Da alle unsere angebotenen Carbonprodukte von Hand gefertigte werden sind diese obwohl bei Baugleichen Teilen jeweils Einzelstücke. Wir behalten uns ausdrücklich vor, dass baugleiche Teile niemals absolut identisch im Bezug auf Faserverlauf und Materialstärke sein können, dieser Umstände können nicht als Mängel angesehen werden. Auch in diesem Fall sind Gewährleistungs und Rückgbeansprüche ausgeschlossen. 5. Zahlungsinformationen: All unsere Preise sind Bruttopreise, d.h. ist die gesetzliche MWST von zur Zeit 19% im Kaufpreis enthalten. Aufgrund des zeitaufwändigen Herstellungsverfahren akzeptieren wir nur Zahlung gegen Vorkasse. Der Mindestbestellwert beträgt Euro 59. 6. Lieferzeiten und Versandkosten: Die Versandkosten werden dem Besteller mit der Bestellbestätigung bekannt gegeben. Am Lager befindliche Ware wird sofort nach Zahlungseingang des Kunden zum Versand gebracht. Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu sechs Wochen nach Bestelleingang betragen, und wird in manchen Fällen gesondert Abgehandelt. Für die Liefermöglichkeit ist carbomoto von der rechtzeitigen Selbstbelieferung von den verschiedensten Produktionsmaterialien abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die carbomoto nicht zu vertreten hat, so kann carbomoto vom Vertrag zurücktreten. carbomoto verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu. Teillieferungen sind zulässig. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet. Die Versandkosten werden wie folgt errechnet und gelten nur für den Versand innerhalb Deutschland. Pro Bestellung / Karton berechnen wir pauschal Euro 8.33. Für Ware, die auf einer Palette geliefert wird, entstehen dem Kunden höhere Versandkosten. Diese werden anteilig berechnet. Wir versenden generell nur versicherte Pakete und Päckchen. Inselzustellung = 15,00 Euro Zuschlag zu den normalen Versandkosten Die Versandkosten für das EU Ausland und Osteuropa sowie Übersee sind vom Vertriebspartner abhängig. Bitte beachten Sie: Für den Versand in andere Länder sind höhere Portokosten und ev. Zollgebühren oder ähnliches vom Käufer zu bezahlen. Wir behalten uns vor, mit welchem Paketservice wir versenden. 7. Datenschutz: Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-mail an info@carbomoto.com 8. Bilddarstellung: Die Abbildungen können nicht 100%tig der gelieferten Ware entsprechen. Da alle unsere angebotenen Carbonprodukte von Hand gefertigte werden können die Abbildungen von den tatsächlichem Aussehen geringfügig abweichen. Die Abgebildeten Teile entsprechen aber immer den Spezifikationsmerkmalen der beschriebenen Artikel. 9. Impressum: carbomoto Marco Schmid Pappelweg 23 D – 94209 Regen Tel.:+ 49 (0) 9921 909204 sowie 49(0)15112717184 UID: DE252399884 info@carbomoto.com http://www.carbomoto.com |
|||||||||